真假“香港月餅”再陷輿論風(fēng)波!大V吐槽:不支持7天無(wú)理由退換貨

2024-09-14 20:22:14 21綜合

9月14日,#老板買到15盒香港月餅哭訴不發(fā)了#沖上熱搜第一。

圖片來(lái)源:微博截圖

據(jù)悉,數(shù)碼大V科技新一發(fā)文表示,他助理在小楊哥直播間購(gòu)買了美誠(chéng)月餅準(zhǔn)備送人,不過(guò)該月餅近日被曝光產(chǎn)地非香港,他要求退貨,但客服表示,月餅是正品并且屬于時(shí)令性特殊食品類目,不支持7天無(wú)理由退換貨服務(wù)。 

圖片來(lái)源:@科技新一

據(jù)南方都市報(bào)13日?qǐng)?bào)道,中秋臨近,“瘋狂小楊哥”及其旗下直播間帶貨名為“香港美誠(chéng)”的月餅。小楊哥稱其系“高端月餅,香港月餅”。有網(wǎng)友質(zhì)疑,該月餅產(chǎn)地并非在香港。

隨后,“月銷5000萬(wàn)元的香港月餅香港買不到”登上熱搜。據(jù)媒體報(bào)道,查詢第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),該品牌在抖音近30天的銷售額已經(jīng)超過(guò)了5000萬(wàn)元。

從網(wǎng)友提供的“香港美誠(chéng)月餅禮盒”包裝可見(jiàn),生產(chǎn)商為廣州市美誠(chéng)食品科技有限公司和佛山市美誠(chéng)食品有限公司,分別位于廣州花都和佛山南海。

美誠(chéng)品牌客服人員13日表示,美誠(chéng)品牌是在香港注冊(cè)并擁有商標(biāo)注冊(cè)證書,“為了更好地拓展市場(chǎng)需求,在廣州和佛山設(shè)立了營(yíng)銷中心與生產(chǎn)基地”,目前在香港線下暫無(wú)門店。

此外,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),廣州市美誠(chéng)食品有限公司在2022年申請(qǐng)的“香港美誠(chéng)”商標(biāo)被駁回復(fù)審中,2023年申請(qǐng)的商標(biāo)“美誠(chéng)月餅”仍在注冊(cè)申請(qǐng)中,等待實(shí)質(zhì)審查。

據(jù)財(cái)聯(lián)社13日?qǐng)?bào)道,天眼查相關(guān)信息顯示,“香港美誠(chéng)月餅”品牌運(yùn)營(yíng)方——廣州市美誠(chéng)食品有限公司成立于2019年4月,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,法定代表人、經(jīng)理、董事均為張紹燈,由張紹主、張紹燈2名自然人共同持股。

此外,截至目前,該公司已為包括美誠(chéng)流心奶黃月餅、美誠(chéng)十全十美月餅等產(chǎn)品登記作品著作權(quán)。值得一提的是,該品牌已申請(qǐng)的20余項(xiàng)專利,均為禮盒或包裝盒的外觀設(shè)計(jì)專利。

據(jù)湖南日?qǐng)?bào)14日?qǐng)?bào)道,該品牌月餅已在“三只羊網(wǎng)絡(luò)”抖音直播間下架,直播間也設(shè)置為:僅粉絲可以評(píng)論。而在三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下的“瘋狂小楊弟(三只羊)”直播間,這款月餅仍在售賣,該直播間則設(shè)置為:主播已關(guān)閉評(píng)論。

而在美誠(chéng)禮官旗艦店,該品牌月餅仍可售,櫥窗中標(biāo)價(jià)為169元3盒,物流信息顯示商品發(fā)貨地為廣東清遠(yuǎn)。

對(duì)于三只羊網(wǎng)絡(luò)售賣疑似廣東產(chǎn)的“香港月餅”一事,湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示,如果產(chǎn)品產(chǎn)地與廣告宣傳、實(shí)物標(biāo)識(shí)不符,可能構(gòu)成欺詐行為,消費(fèi)者有權(quán)要求退貨、賠償。

本文綜合南方都市報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、財(cái)聯(lián)社、@科技新一

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